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福建:发布数字仲裁庭福建省地方标准
来源:福建省人社厅
发布日期:2024-04-09

近日,福建省市场监督管理局发布公告,批准发布《仲裁庭数字化建设规范》福建省地方标准。

数字仲裁庭作为劳动人事争议仲裁的高科技庭审场所,由人社部在“十四五”规划中提出并要求大力推进。福建省人力资源和社会保障厅在深入调研、试点探索和广泛征求意见的基础上,制定该标准,旨在指导全省各劳动人事争议仲裁院数字仲裁庭的设计和建设,推动福建省数字仲裁庭的规范化、标准化和专业化发展。

《仲裁庭数字化建设规范》明确了数字仲裁庭的功能要求,建设数字仲裁庭,能够极大提升仲裁庭的数字服务能力,更好地发挥信息化在提高仲裁效率、规范庭审活动、加强仲裁监督、促进仲裁公开等方面的作用,实现的主要功能包括:一是“一键启动”,庭前准备一气呵成。随着书记员启动数字仲裁庭系统,仲裁庭内显示屏随即展示开庭场景图像,庭审录像自动启动、实时刻录,当事人、代理人等参加庭审人员通过人脸识别设备核验身份,有序进入庭审区域,笔录中自动记录当事人到庭时间,自动播放庭审纪律,庭前准备时间减少50%二是“云端开庭”,调解庭审触手可及。数字仲裁庭支持线上调解、线上庭审功能,当事人只需要一部手机或电脑,通过视频接入形式即可参与线上调解和庭审,操作简单,并且可以完成证据上传和笔录在线签字确认,突破空间限制,不仅为当事人提供了便利、节约了诉讼成本,还能更加快捷、高效地化解矛盾,实现在线解纷一趟不用跑。三是“语音转写”,庭审记录精准快捷。庭审配备语音转换文字系统,能准确识别仲裁员、当事人发言角色,庭审语音实时转写,普通话识别率达99%,书记员只需修改和删除少量由于地方口音、语言习惯等产生的不准确信息,便可生成标准化庭审笔录,有效改善传统庭审因打字速度滞后于发言而引起庭审进程卡顿、记录不完整等问题,记录速度提高两倍以上,整个庭审过程流畅、高效。四是“在线直播”,庭审过程规范透明。庭审全程同步录音录像,建立线上高清视频连接,随庭审发言角色的改变,主画面在四个高清摄像头之间切换,庭审情况可实时传递至上级人社行政部门,也可线上向公众直播,还能传递给“庭审观摩室”,让庭审过程看得见、听得到,能更好强化庭审监督、规范庭审活动、普及法律知识,进一步提升仲裁的公信力和透明度,让仲裁活动更加“阳光”。

主办单位:中华人民共和国人力资源和社会保障部

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